Il n’existe pas de recette magique pour avoir plus de leadership. C’est un apprentissage qui peut être long parfois. C’est surtout difficile parce que souvent, vous ne savez tout simplement pas par où commencer. Voici quelques trucs que vous pourrez implémenter dès demain, et qui vous mettront sur la bonne voie. Ce sont en fait de très simples attitudes, qui sont bonnes pour toutes les situations, mais qui ont un effet très spécifique sur le leadership.

Écoutez vos employés, et donnez leur une réelle chance de vous convaincre. Ce n’est pas parce que vous êtes en position de pouvoir que vous n’avez plus rien à apprendre. C’est en fait souvent bien le contraire. Vous avez vos forces, et vos employés aussi. Utilisez leurs spécialités, mettez les de l’avant, et assurez-vous qu’ils se sentent valorisés pour leurs connaissances. Ce n’est pas une démonstration de faiblesse, ça montre plutôt votre humilité. Le leadership n’est pas une question d’être le meilleur, c’est d’être une personne en qui les gens peuvent avoir confiance. S’ils ne se sentent pas respectés, il ne le feront jamais.

La simplicité amènera beaucoup plus loin que vous ne le pensez. On cherche souvent la solution parfaite pour tous nos problèmes, quand on devrait chercher la solution simple, qui règlera le problème beaucoup plus rapidement. Les solutions pour simplifier vos techniques de gestion sont multiples. Vous en faites probablement déjà plusieurs. L’important c’est de se forcer à les faire. Si vous découvrez que les listes vous permettent de mieux vous organiser, faites en une chaque jour, sans faute, même si vous ne croyez pas en avoir besoin ce jour là. Peu importe la technique que vous choisissez pour simplifier votre gestion, l’important est de toujours l’utiliser. Si vos méthodes semblent plus efficaces, vos employés voudront les adopter.

La transparence est essentielle dans votre style de gestion. Il est très important de ne pas vous mettre sur un piédestal par rapport à vos employés. Ils doivent se sentir à l’aise avec vous, et capables de venir vous voir si jamais ils ont un problème. C’est difficile parfois, parce que votre titre crée un faux sentiment de supériorité. Vous devez trouver un moyen de vous rapprocher de vos employés, et de rendre chacune de vos actions claires et compréhensibles pour eux. S’ils se demandent pourquoi vous avez agit de la sorte, ils ne sont pas en train de vous regarder d’un bon œil. Comme les autres trucs, c’est une base, que vous devez maintenir constamment. Si vos employés voient toutes ces choses en vous, le leadership ne sera bientôt plus un problème.

 

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Communication 8020 est présentement à la recherche d’un commis de bureau-réceptionniste et d’un superviseur comptabilité. Vous êtes à la recherche de nouveaux défis? Nous aimerions vous rencontrer si vous êtes responsable, fiable, minutieux, sociable et plus encore!

Envoyez votre curriculum vitae à: mpb@c8020.com

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Whatever the economical context or exploitation domain, certain businesses show continued performance and growth whereas others are stagnate or disappear.  According to you, why?  The key to their success is the risk management inherent to the operations.  To obtain commercial objectives and to present a constant evolution, these successful businesses are able to treat all types of incidents that could happen during daily activities.  Fire, theft, customer injury, all incidents are managed and documented in a manner to caution itself against all collateral losses.

An incident happens at your place.  What do you do?

 Those organizations that have endowed themselves with a process of operational risk management have done an integral part of their strategic planning of business development.  This process translates itself by a set-up of control methods of daily activities, the collection of contemporary information and rapid intervention.  To be efficient, risk management must link up and be linked to all business spheres.  Like an orchestra conductor who coordinates instrumentalists, risk management equilibrates the balance.

The risk management in business allows, firstly, to diminish the associated operational losses by the establishment of quality standards, of policies and of work procedures.  By a quick intervention, the resolution of the incidents and the transmission of information are done in a pertinent manner and this, to the profit of the corporation and its reputation.  This also serves as a tuner anticipating the tendencies in order to determine the organization’s future orientation.

To entrust who with this responsibility?

The new view of the business world privileges the externalisation of risk management.  The tasks are carried out by an external firm that has the advantage of being detached, objective and works for the sole interest of the organization.  The information is collected directly in the field and is transmitted directly to the administrators in a totally transparent manner. The business leaders therefore have a true contemporary picture of the events and immediate and future action plans are elaborated with the cooperation of the strategist of the external firm in an enlightened manner.

The risk management firm has obtained experience with other organizations and offers the advantages of a network of experienced participants that can instantaneously carry out required actions in times of urgency or crisis. When granting the risk management to an experienced firm, the business can also count on services of communication, of legal representatives, of supervision and of investigation or any other expert and this, at all times. To find out more about the externalisation of risk management, click here.

 

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Vous rêvez de voyager en travaillant?

05.01.2013

Notre équipe est présentement à la recherche d’un adjoint exécutif pour projets spéciaux. Vous êtes peut-être le candidat idéal si vous parlez et écrivez l’espagnol et l’anglais, êtes organisé, rigoureux, habile à effectuer plusieurs tâches à la fois, dynamique, aimez prendre des responsabilités et êtes disponible à voyager… Vous l’êtes?   http://www.gestion-8020.com/2013/05/01/adjoint-executif-projets-emploi-recherch/

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La Gestion du Risque Opérationnel

11.28.2011

Quelque soit le contexte économique ou le domaine d’exploitation, certaines entreprises affichent continuellement performance et croissance alors que d’autres stagnent ou disparaissent. Pourquoi selon vous? La clé de leur réussite réside dans la gestion du risque inhérent aux opérations. Pour atteindre leurs objectifs commerciaux et présenter une constante évolution, ces entreprises à succès sont aptes […]

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Responsable de gestion d’incidents, une carrière d’avenir!

07.11.2011

Stratégie-8020 réalise des contrats d’externalisation en gestion d’incidents et service à la clientèle touchant la sphère de l’exploitation commerciale. Dans le cadre de ces activités, nous sommes à pourvoir un poste de responsable de gestion d’incidents. Si les défis vous stimulent et que l’excellence vous passionne, nous vous invitons à consulter l’offre d’emploi. Vous pouvez […]

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Vous cherchez une carrière excitante dans la vente ?

07.02.2011

VENTE-8020 offre des contrats d’externalisation assumant la gestion complète des activités de commercialisation des produits et services de ses clients. La multiplication de nos mandats se traduit par de nombreux postes à pourvoir.  Si vous avez l’attitude de gagnant et que la vente vous passionne, nous vous invitons à consulter l’offre d‘emploi.  Vous pouvez soumettre […]

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Jamais je n’embaucherai un “Social Media Expert” et vous ne devriez pas non plus

05.29.2011

Voici une traduction libre d’un billet de Peter Shankman que j’ai trouvé particulièrement intéressant cette semaine. J’ai demandé à l’auteur la permission de vous le présenter en français.  Cet article s’intitule “I Will Never Hire a “Social Media Expert,” and Neither Should You“ et est consacré à la perception que l’on peut avoir de gens […]

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Usurpation et vol d’identité sur le Web

05.08.2011

Piquer c’est voler… même une identité numérique! J’ai récemment écrit un billet portant sur l’usurpation d’identité sur les réseaux sociaux qui s’est rapidement retrouvé en tête de mon blogue et reste encore aujourd’hui l’un des plus consultés. Voyant l’intérêt que vous portez à ce sujet, j’ai décidé d’y faire une suite. Tout d’abord, il faut […]

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VENTE-8020, un nouvel acteur de l’externalisation commerciale en Europe

05.02.2011

La force de vente externalisée : Un choix stratégique Les sociétés européennes peuvent dès aujourd’hui recourir aux services-conseils et à l’externalisation commerciale de Vente-8020. VENTE-8020 offre des contrats d’externalisation assumant la gestion complète des activités de commercialisation des produits et services de ses clients. L’externalisation des services offerts désigne le fait de faire appel à […]

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